Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortliche Stelle

Concordat, Bundesgasse 26, 3011 Bern, Schweiz («wir», «uns», «Concordat») nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Sie gilt für alle Aktivitäten auf unserer Website sowie im Zusammenhang mit der Buchung und Durchführung unserer Leseprogramme. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.

Bei datenschutzbezogenen Fragen erreichen Sie uns unter: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Name und Vorname (bei Buchungsanfragen über das Kontaktformular)
• E-Mail-Adresse (erforderlich für die Kommunikation)
• Telefonnummer (optional, bei Angabe im Formular)
• Nachrichteninhalt (Freitext im Kontaktformular)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Besuchszeit) – erhoben durch Server-Logs und ggf. Analyse-Dienste
• Cookie-Präferenzen (gespeichert lokal im Browser)

Rechtsgrundlage: Die Datenerhebung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) oder auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Daten aus Anfragen werden bis zu 24 Monate aufbewahrt, soweit keine längere Aufbewahrung gesetzlich geboten ist.

3. Verwendungszwecke

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Programmbuchen und Anfragen
• Kommunikation im Zusammenhang mit gebuchten oder angefragten Programmen
• Administrative Abwicklung (Rechnungsstellung, Terminplanung)
• Verbesserung unserer Website (aggregierte, anonymisierte Analysedaten)
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbezwecke oder Profile-Bildung. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Dienstleister, die uns bei der Betriebsabwicklung unterstützen (z.B. E-Mail-Provider), sofern diese vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. gegenüber Behörden auf rechtsgültige Anfrage)

Alle Dienstleister, denen wir Zugang zu Daten gewähren, sind vertraglich an Datenschutzstandards gebunden, die dem Schweizer revDSG entsprechen.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselte Übertragung (HTTPS/TLS)
• Zugangskontrollen für interne Systeme
• Regelmässige Überprüfung unserer Datenverarbeitungsprozesse

Bei einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Betroffene darstellt, werden wir diese sowie – soweit gesetzlich geboten – den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) informieren.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für grundlegende Funktionen sowie – bei Einwilligung – für Analyse- und Präferenzzwecke. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Präferenzen werden lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie können diese jederzeit ändern oder zurücksetzen.

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach Schweizer Datenschutzrecht (revDSG) sowie ggf. nach DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Einwilligungswiderruf: Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: www.edoeb.admin.ch

8. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken tragen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu prüfen.

9. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Unternehmen und berufstätige Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir erfahren, dass entsprechende Daten erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Kontakte per E-Mail informiert, soweit eine E-Mail-Adresse vorliegt.

11. Kontakt Datenschutz

Concordat
Bundesgasse 26, 3011 Bern, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 519 28 64